Privacy statement

We verzamelen persoonsgegevens van gebruikers wanneer zij zich registreren voor de service, een bestelling plaatsen of een contactformulier invullen op onze website. We verzamelen ook automatisch gegevens over het gebruik van onze website en service, waaronder IP‑adressen, browsertype en besturingssysteem.



Doeleinden van de verwerking


We verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:



  • Het leveren van de service aan de gebruiker

  • Het verwerken van bestellingen en betalingen

  • Het verzenden van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (alleen met toestemming van de gebruiker)

  • Het verbeteren van de service en de website

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen



Gegevensbeveiliging


De service heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de persoonsgegevens van gebruikers te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, diefstal, vernietiging of onrechtmatige verwerking. Voorbeelden van dergelijke maatregelen zijn onder andere:



  • Versleuteling van gegevens tijdens de overdracht tussen de gebruiker en de service

  • Het gebruik van een firewall om de server te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang

  • Beperkingen in de toegangsrechten, zodat alleen geautoriseerde medewerkers de gegevens kunnen inzien voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld



Gegevensoverdracht


De service kan persoonsgegevens van gebruikers overdragen aan derden, bijvoorbeeld om de service te leveren of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. De gebruiker wordt in elk geval geïnformeerd over een dergelijke overdracht.



Rechten van de gebruiker


De gebruiker heeft de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die de service over hem/haar verwerkt:



  • Het recht om te verzoeken de persoonsgegevens te corrigeren wanneer deze onjuist zijn;

  • Het recht om te vragen de persoonsgegevens te wissen, onder bepaalde omstandigheden (bijvoorbeeld wanneer een account wordt gesloten en de gegevens niet langer nodig zijn voor de zakelijke doeleinden);

  • Het recht om de verwerking van de persoonsgegevens te beperken in specifieke gevallen (bijvoorbeeld wanneer de juistheid van de gegevens wordt betwist en de gebruiker wil dat de gegevens bevroren blijven totdat de betwisting is opgelost);

  • Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van de persoonsgegevens, met name wanneer deze voor direct marketing worden gebruikt;

  • Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit wanneer de gebruiker van mening is dat de verwerking niet correct plaatsvindt.



Inzage, correctie, verzet en verwijdering


Gebruikers hebben het recht om hun persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen en bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. De service kan de persoonsgegevens echter niet verwijderen wanneer dit in strijd is met de wetgeving of wanneer de gegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de service.



Inzage


Gebruikers hebben het recht hun persoonsgegevens in te zien. De service moet binnen een redelijke termijn reageren op een verzoek om inzage en de gevraagde gegevens verstrekken, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.



Correctie


Gebruikers hebben het recht hun persoonsgegevens te laten corrigeren wanneer deze onjuist of onvolledig zijn. De service moet binnen een redelijke termijn reageren op een verzoek om correctie en de gegevens aanpassen.



Verzet


Gebruikers hebben het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden. De service moet binnen een redelijke termijn reageren op een verzoek om verzet en de verwerking stoppen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.



Verwijdering


Gebruikers hebben het recht hun persoonsgegevens te laten verwijderen. De service moet binnen een redelijke termijn reageren op een verzoek om verwijdering en de gegevens verwijderen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.



Beveiliging van persoonsgegevens


De service heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de persoonsgegevens van gebruikers te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, diefstal, vernietiging of onrechtmatige verwerking. Voorbeelden van dergelijke maatregelen zijn onder andere:



  • Versleuteling van gegevens tijdens de overdracht tussen de gebruiker en de service

  • Firewalls en andere netwerkbeveiligingssystemen

  • Beveiligingsprocedures en -beleid om de veiligheid van de systemen te waarborgen



Beveiligingsmaatregelen



  • Regelmatige audits en penetratietesten om kwetsbaarheden te identificeren

  • Updates en patches voor software en hardware

  • Training van medewerkers op het gebied van gegevensbescherming en privacy